INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando usted solicita o mantiene una cuenta demo o real con InstaForex, recopilamos su información personal para fines comerciales, tales como evaluar sus necesidades financieras, procesar sus pedidos y transacciones, mamtenerlo informado sobre los productos y servicios que puedan ser de su interés, y proporcionar servicio al cliente. Dicha información puede incluir:
- Información de solicitud: información proporcionada por usted en los formularios: nombres y apellidos, información del contacto, correo electrónico, fecha de nacimiento, ocupación, propiedades e ingresos.
- Información sobre las transacciones: información sobre sus transacciones con nosotros y con nuestros socios, así como los trámites sobre nuestras comunicaciones con usted. Por ejemplo, el balance de su cuenta real, la actividad de sus operaciones, sus solicitudes y nuestras respuestas.
- Información de verificación: documentos de identidad como pasaporte, o licencia de conducir. Como ejemplo podemos mencionar las informaciones de carácter general que obtenemos de fuentes abiertas u otras estructuras no relacionados con la actividad de la compañía InstaForex. La política de lucha contra el lavado de dinero requiere de nosotros la recolección de información y la toma de medidas para identificar su persona.
- Información acerca de sus suscripciones, tales como señales, alerta, categoría de noticias y suscripciones de precios.
SOBRE COOKIES
Los cookies son archivos pequeños que se almacenan en el ordenador del usuario visitante de la página web. Estos archivos contienen información utilizada por dicho sitio para rastrear la navegación y la estadística de visitas. Esta información permite determinar las zonas más efectivas de publicidad así como también da la posibilidad de representar un cuadro general sobre la actividad de los visitantes a la página web. La información que se encuentra en los cookies es anónima y no puede identificar a un usuario en particular.
TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD
InstaForex utiliza la Tecnología de seguridad (SSL), una tecnología de encriptación de datos para proteger cierta información que proporcionó. Este tipo de tecnologías lo protege a usted contra la usurpación de sus datos confidenciales durante la conexión a su Área Personal en nuestra página web. Nosotros trabajamos arduamente para asegurarle que nuestras páginas webs con seguras y que respondan a los estándares de seguridad. Asimismo, hemos tomado otras medidas de seguridad tales como la restricción del acceso, sistema de autentificación (por ejemplo, contraseñas y ID personales), así como el mecanismo de control de accesos no autorizados a los sistemas y bases de datos.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON NUESTROS AFILIADOS
Podemos compartir la información personal descrita arriba con nuestros afiliados para fines comerciales, tales como el servicio de cuentas de clientes e informar a los clientes acerca de nuevos productos y servicios, y según lo permitido por la ley aplicable. Nuestros afiliados pueden incluir compañías controladas por nosotros, así como las empresas que tienen un interés de propiedad en nuestra compañía. La información que compartimos con nuestros afiliados puede incluir la información descrita anteriormente, tales como su nombre, dirección e información de cuenta. Nuestros afiliados mantienen la privacidad de su información en la misma medida InstaForex hace de conformidad con esta Política.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON TERCERAS PERSONAS
InstaForex no brinda información de nuestros clientes a terceras personas, a excepción de lo ya descritos. Entre las terceras personas se puede mencionar otras compañías que brindan servicios de soporte, garantizan la confidencialidad de los datos personales y su uso solo para la prestación de servicios técnicos, controlados por la compañía InstaForex.
De la misma manera, podemos brindar su información personal a terceras personas sólo mediante su consentimiento expreso.
InstaForex nunca venderá la información personal del cliente.
DIVULGACIÓN NORMATIVA
En circunstancias determinadas, InstaForex puede revelar la información personal del cliente a terceras personas, de conformidad con las normas jurídicas. Por ejemplo, nuestra compañía puede revelar la información del cliente para colaborar con autoridades reguladoras y organismos encargados de hacer cumplir la ley en caso exista alguna orden de comparecencia de juicio u otros casos jurídicos, con el fin de proteger nuestros derechos y propiedades. A excepción de estas disposiciones, nosotros no podemos hacer uso de la información personal del cliente para otros fines sin la autorización personal de éste.
EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
Usted no está obligado a brindar la información personal que nosotros le solicitemos. Sin embargo, en caso de que nosotros no recibamos la información necesaria, no podremos proceder con la apertura y mantenimiento de su cuenta. Para que la información brindada sea verídica, completa y actualizada, le recomendamos comunicar a la compañía sobre cualquier modificación relacionada con la información personal.
Si usted no desea que terceras personas tengan acceso a sus datos personales, a excepción de los casos arriba mencionados, comuníquese con nosotros mediante la siguiente dirección: clients@instaforex.com o envíenos un correo a la siguiente dirección:
